返却された商品はどのようにクリーニングされる？
「レンタル品なので、衛生面が少し心配」というお客様へ
ベビー用品のレンタルをご検討される際、このように感じられる方もいらっしゃると思います。
愛育ベビーでは、返却された商品をそのまま次のお客様へお貸しすることはありません。
商品の種類や素材に応じて、洗浄・清掃・除菌・点検・整備を行い、再びお貸しできる状態であることを確認しています。
1.オゾン処理による除菌・消臭
返却された商品は、まず専用のオゾンルームに入れ、翌朝までオゾン処理を行います。
オゾンは気体のため、手の届きにくい部分にも行き渡りやすく、除菌・消臭を目的として使用しております。
処理後は十分な時間を置いてから、次のクリーニング工程へ進みます。
オゾンルームに返却された商品が置かれています。
2.シート・クッションなど布製部分の洗浄
取り外すことのできるシート・クッション類は、本体から取り外し、洗浄します。
素材やメーカーの取扱方法を確認し、洗濯機で洗浄できるものは洗濯機で、手洗いが適しているものは手洗いで洗浄しております。
お子様が直接触れる部分ですので、見た目だけで判断するのではなく、返却後のクリーニング工程の一つとして行っております。
シート・クッションなどを取り外します。
3.細かなゴミやホコリの除去
本体については、エアコンプレッサーなどを使用し、フレームの隙間や車輪回りなどに入り込んだ細かなゴミやホコリを取り除きます。
エアコンプレッサーで細かなほこりなどを清掃しています。
4.本体の洗浄・清掃
布製部分を取り外した本体については、フレーム、ハンドル、車輪まわりなど、それぞれの部分に応じた方法で洗浄・清掃を行います。
通常のクリーニングでは十分でないと判断した場合には、商品の状態に応じて重点的な洗浄・清掃を行います。
本体を洗浄しています 。
本体を清掃しています。
商品の種類や素材に応じてアルコールや洗浄剤などを使って洗浄・清掃・除菌をします。
5.各部の点検・整備
清掃後は、商品の種類に応じて、車輪、ブレーキ、折りたたみ部分、可動部分、固定部分などを確認し、必要に応じて調整・整備を行います。
6.シート・クッション類の取付け
洗浄したシートやクッション類を十分に乾燥させた後、本体に取り付けます。
7.動作確認
商品の種類に応じて、折りたたみ、ブレーキ、車輪、リクライニング、各種可動部分などが正常に作動するか確認します。
8.最終検品
最後に、汚れや破損、部品の不足などがないかを確認し、次のお客様へお貸出しできる状態であることを検品したうえで保管・出荷しております。
汚れや傷みのある商品について
また、シートやクッションなどの布製パーツについては、単純に「一定期間使用したら交換」という考え方ではなく、クリーニング後の状態も確認して、汚れや傷み、劣化などがあり、レンタル商品として適切でないと判断したものは、交換または貸し出しを終了しております。
レンタル商品についてご了承いただきたいこと
なお、レンタル商品という性質上、新品とは異なり、通常のご使用による多少の使用感や細かな傷などがある場合がございますが、できる限り気持ちよくお使いいただける状態でお届けできるよう努めております。
衛生面と安全面の両方を確認してお届けします。
ベビー用品は、小さなお子様が使用される商品ですので、衛生面だけでなく、安全にお使いいただける状態であることを含めて確認したうえで貸し出ししております。 ご不明な点や、レンタルをご検討中の機種について特に確認されたいことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。